Een sales coach is iemand die verantwoordelijk is voor het ontwikkelen en verbeteren van de verkoopvaardigheden van sales professionals. Hij of zij voorziet verkopers van de juiste kennis en tools om hun verkoopresultaten te verbeteren.
Wat doet een sales coach?
De sales coach fungeert als mentor en begeleider voor sales professionals, en biedt ondersteuning en feedback om hen te helpen hun vaardigheden en prestaties te verbeteren. Dit kan verschillende zaken inhouden, bijvoorbeeld:
- het helpen ontwikkelen van betere communicatieve vaardigheden,
- het stellen van doelen en het creëren van een actieplan om deze doelen te bereiken,
- het trainen op specifieke sales-technieken en -strategieën om effectiever te kunnen verkopen.
- …
Het doel van een sales coach is om de prestaties van individuele verkopers en het verkoopteam als geheel te verbeteren, om zo de verkoopresultaten van de organisatie te verbeteren. Kortom, een sales coach wil van verkopers topverkopers maken aan de hand van sales coaching sessions. Dergelijke sessies zijn het meest effectief als ze op maat van de bedrijfsbehoeften en -wensen worden gebouwd.
Wat is het verschil met een field coach?
Een field coach gaat een stapje verder en gaat individuele verkopers en/of het verkoopteam begeleiden en aansturen in het veld. Dit omvat meestal het bijwonen van ‘echte’ sales meetings, het identificeren en oplossen van problemen en het ontwikkelen en uitvoeren van verkoopstrategieën. Field coaching sessies zijn meer to the point en laten directe feedback toe die meteen kan worden toegepast, waardoor ze doorgaans vrij effectief zijn.
Discover more sales terms.
Sales quiz
How strong is your sales knowledge? Challenge yourself and gain insight into your sales skills!
Whitepaper
Want to know even more? Download our white paper get inspired by 5 useful sales tips.
Newsletter
Keep up with the latest sales developments through our newsletter.