Een sales coach begeleidt salesprofessionals in het versterken van hun vaardigheden en prestaties. Door middel van gerichte coaching, zowel in sessies als in het veld, helpt een sales coach verkopers effectiever te communiceren, gestructureerder te werken en meer succesvolle deals te realiseren. Sales coaching is geschikt voor zowel beginnende als ervaren verkopers en wordt steeds afgestemd op het profiel, de doelstellingen en de context van de organisatie.
Wat is een sales coach?
In de dagelijkse drukte van klantbeheer, targets en het binnenhalen van nieuwe klanten is er vaak weinig tijd om stil te staan bij hoe het verkoopproces beter kan. Toch is juist daar veel winst te behalen. Een sales coach helpt net verkopers om hun vaardigheden te verbeteren. Zo kunnen ze beter presteren en draagt het bij aan een sterkere commerciële aanpak van het hele team.
Sales coaching helpt om gedrag op de lange termijn te veranderen, effectiever te werken en een actievere verkoophouding te ontwikkelen. Het resultaat: betere gesprekken, meer succesvolle deals en tevreden klanten.
Wat doet een sales coach?
De sales coach fungeert als mentor en begeleider voor sales professionals, en biedt ondersteuning en feedback om hen te helpen hun vaardigheden en prestaties te verbeteren. Dit kan verschillende zaken inhouden, bijvoorbeeld:
- het helpen ontwikkelen van betere communicatieve vaardigheden,
- het formuleren van realistische commerciële doelstellingen, inclusief een concreet actieplan,
- het analyseren van verkoopgesprekken met het oog op optimalisatie,
- het aanleren van moderne, resultaatgerichte verkooptechnieken,
- het opbouwen van zelfvertrouwen en mentale weerbaarheid in competitieve omgevingen,
- …
Het doel van een sales coach is om de prestaties van individuele verkopers en het verkoopteam als geheel te verbeteren, om zo de verkoopresultaten van de organisatie te verbeteren. Kortom, een sales coach wil van verkopers topverkopers maken aan de hand van verkoop coaching sessies. Dergelijke sessies zijn het meest effectief als ze op maat van de bedrijfsbehoeften en -wensen worden gebouwd.
Wat is het verschil met een field coach?
Een field coach gaat een stapje verder en gaat individuele verkopers en/of het verkoopteam begeleiden en aansturen in het veld. Dit omvat meestal het bijwonen van ‘echte’ sales meetings, het identificeren en oplossen van problemen en het ontwikkelen en uitvoeren van verkoopstrategieën. Field coaching sessies zijn meer to the point en laten directe feedback toe die meteen kan worden toegepast, waardoor ze doorgaans vrij effectief zijn.
Voor wie is sales coaching geschikt?
Sales coaching is relevant voor zowel beginnende als ervaren salesprofessionals, waaronder accountmanagers, sales representatives en business developers. Beginnende verkopers profiteren van structuur, houvast en een snellere leercurve, terwijl ervaren professionals hun bestaande vaardigheden kunnen verfijnen, blinde vlekken leren herkennen en hun prestaties naar een hoger niveau tillen.
De inhoud van het coachingtraject wordt altijd afgestemd op het ervaringsniveau, de functie binnen het commerciële team en de persoonlijke doelstellingen van de verkoper. Daarnaast wordt er ook rekening gehouden met de sector, het klanttype en de salesdoelstellingen van de organisatie. Hierdoor sluit sales coaching naadloos aan op de praktijk en verhoogt het de relevantie en impact voor elke individuele deelnemer.
Op zoek naar een sales coach?
Bent u op zoek naar een professionele sales coach die uw commerciële resultaten duurzaam versterkt? Bij Reachers krijgt u begeleiding op maat van uw organisatie, uw doelen en uw team. Onder leiding van Steef Coene biedt Reachers één-op-één coaching met directe, praktijkgerichte feedback tijdens échte verkoopgesprekken. De aanpak is resultaatgericht en opgebouwd rond drie fundamenten: motivatie, structuur en verkooptechniek. Vraag gerust naar meer informatie, of plan een online kennismakingsgesprek in.
Ontdek meer sales termen.
Sales quiz
Hoe sterk is uw sales kennis? Daag uzelf uit en krijg inzicht in uw verkoopskills!
Whitepaper
Nog meer weten? Download onze whitepaper laat u inspireren door 5 nuttige sales tips.
Nieuwsbrief
Blijf bij met de laatste sales ontwikkelingen door middel van onze nieuwsbrief.