Actief luisteren is een onmisbare vaardigheid voor iedereen die waardevolle gesprekken wil voeren. In deze gids ontdekt u wat actief luisteren inhoudt, waarom het belangrijk is in de context van sales, en hoe u het kunt toepassen.
Bezwaren in B2B-verkoop, vaak maakt het deel uit van de verkoopcyclus. U spreekt immers niet altijd met de besluitvormer en het is niet altijd eenvoudig om uw aanbod af te stemmen op de langetermijndoelstellingen, strategieën en budgetten van uw prospecten. En vooral in B2B-verkoop zijn bezwaren soms moeilijker te weerleggen.…
Verkopen kan voor nieuwkomers een uitdagende en soms intimiderende taak zijn. Het vinden van kwalitatieve leads en het voeren van betekenisvolle gesprekken kan een struikelblok vormen. Vaak ontstaat het gevoel vast te zitten, zeker wanneer u zichzelf vergelijkt met de topverkopers binnen uw organisatie die schijnbaar moeiteloos succes boeken. Tijdens…
Als verkoper is tijd uw meest waardevolle bezit, en soms voelt het alsof u er nooit genoeg van hebt. Elke dag wordt u geconfronteerd met een stroom van taken. Voor u het weet, is de dag voorbij en heeft u het gevoel dat u nog lang niet alles heeft gedaan. Herkenbaar? Effectief time management in sales kan hier het verschil maken. Ontdek onze tips.
Het managen en coachen van een team is een uitdagende taak. U wil uw team namelijk zodanig aansturen zodat u de beoogde doelen en resultaten behaalt. Hierbij rijst de volgende vraag: wat is als leidinggevende de meest stijl van leiderschap om deze doelen te bereiken? Moet u uw team coachen…
Het succes van een sales organisatie valt of staat met de prestaties van een sales team. Daarom is het als sales manager van cruciaal belang dat u een goed en gemotiveerd verkoopteam samenstelt. En laat dit net een grote moeilijkheid zijn. Hoe stelt u een succesvol sales team samen? Waarop…
Tijdens het geven van onze verkoop coaching sessies, stellen we regelmatig vast dat verkopers of accountmanagers hun catalogi, commerciële folders of staalmateriaal niet naar hun verkoopgesprekken meenemen. Dit is echter geen goed idee, want met alleen woorden overtuigt u uw prospects niet. Meer zelfs, een gebrek aan waardevolle verkooptools kan…
Een goede verkoper weet dat hij vragen moet stellen tijdens een verkoopgesprek. Maar welke vragen is minder bekend. De valkuil van een verkoopgesprek Verkopen tijdens het verkoopgesprek, dat lijkt vanzelfsprekend toch? Ja, maar… te vroeg verkopen, zonder enige vorm van kennismaking, zonder aandacht of interesse in de klant is een…
U bent aan het einde van uw verkoopgesprek gekomen. U heeft alles uit de kast gehaald en de klant weet alles wat hij of zij moet weten over uw product of dienst. Er resteert nog één – niet zo’n onbelangrijk – ding: de aankoopbeslissing! Het is nu aan u om…
Laat ons er geen doekjes om winden: ouderwetse verkooptechnieken zijn achterhaald en hebben geen effect meer. Tegenwoordig hebben mogelijke klanten véél sneller door dat u hen iets probeert te verkopen waar ze eigenlijk geen nood aan hebben. Enkel met de beste verkooptechnieken zal u uw doelpubliek kunnen interesseren en maakt…
Tijdens onze sales coaching sessies stellen we vaak vast dat de presentaties van verkopers een aaneensluiting van marketingslogans zijn, in plaats van échte argumenten die de klant enthousiast maken om bij u aan te kopen. Gelukkig kan de strategie en de tactiek achter een effectieve verkoopargumentatie vrij eenvoudig aangeleerd worden.…
Consultative (solution) selling, ook bekend als adviserend verkopen, staat centraal in het moderne verkooplandschap. Deze benadering verschilt aanzienlijk van de traditionele productgerichte verkoopmethodiek. We leggen dit begrip volledig uit in onderstaand artikel. Wat is consultative selling? Consultative selling of consultative solution selling is een breed toegepaste verkooptechniek die, naar onze…
