CRM, oftewel Customer Relationship Management, is een essentiële tool voor elk bedrijf dat klantgericht wil werken en zijn verkoopprocessen wil optimaliseren. We horen echter vaak van onze klanten of collega-ondernemers dat ze wel CRM software gebruiken, maar dat ze daarnaast niet het gevoel hebben dat ze er helemaal tevreden over…
Heeft u al eens gehoord van sales 3.0? Verkopers en salesmanagers worden telkens overtuigd van de voordelen van een elevator pitch. U kent het wel al, de vijftal krachtige en catchy zinnen die u uit het hoofd leert om klanten te overtuigen van uw product of dienst. Pitchen is weer…
We krijgen vaak te horen van salesmanagers dat de verkopers de reden zijn van hun teleurstellende verkoopcijfers. In sommige gevallen klopt dit, maar vaak is er toch wat meer aan de hand. Als u succesvolle verkopers wilt, laat u uitspraken als “dat moet beter kunnen” beter achterwege bij een gesprek…
Steeds vaker stellen we vast dat de argumentatie van verkopers of accountmanagers eerder zwak is. Ook wanneer we deze pittige maar relevante vraag stellen aan een verkoper, komt het antwoord vaak niet verder dan “omwille van onze goede service en kwaliteit”. Ja, en? Die kan u toch ook elders vinden?…
Uit onderzoek van Salesforce blijkt dat 40% van de verkopers het moeilijker vindt om virtueel te verkopen dan de klant face-to-face te spreken. Om jou op weg te helpen geven we je 10 tips mee om een online verkoopgesprek professioneel te voeren. De eerste indruk Het is een vaak gehoord cliché,…
Wat hebben succesvolle verkoopleiders met elkaar gemeen? Een sterk salesplan. Met een gefundamenteerd verkoopplan investeren zij hun tijd in de juiste prospects, de juiste klanten en de juiste verkoopactiviteiten. In B2B sales is een salesplan vaak nog belangrijker dan in B2C. Dit komt omdat we te maken hebben met zowel…
Prospectie is de kernactiviteit van elke salesprofessional. Het is van vitaal belang in elke salesorganisatie. Maar wat is prospecteren, en hoe kan u aan prospectie doen? Wij vertellen het u in onderstaand artikel. Prospects en prospectie: betekenis Prospectie draait, in het kort, om het vinden en kwalificeren van klanten. Het…
Motivatie kent vele gezichten. Niet elke verkoper is gelijk. Elke verkoper wil zich op een andere manier ontwikkelen en stelt andere prioriteiten. Toch moet je als verkoopleider of bestuurder een algemeen beleid kunnen voeren die elke verkoper aanspreekt om het beste van zichzelf te geven. We geven 6 sleutels mee…
Verkooptalent binnen uw organisatie optimaliseren met de verkooptrainingen van Reachers Bent u op zoek naar een effectieve en doelgerichte verkoopopleiding in West-Vlaanderen? Dan bent u bij de verkooptrainingen van Reachers zeker aan het juiste adres. Reachers’ verkooptraining is erop gericht om uw werknemers de fijne kneepjes van het salesvak en…
Bij bijna iedere onderneming is er wel sprake van het verkopen van een product of dienst. Uiteindelijk moet u namelijk een bepaalde doelgroep overtuigen om tot een bepaalde actie over te gaan. Echter blijkt in de praktijk dat dit vaak een ware kunst is. Lang niet iedereen beschikt van het…
Een product of dienst kunnen verkopen is een vak apart. Er zijn maar weinig mensen die van nature deze eigenschap bezitten. Over het algemeen zijn er flink wat verkooptrainingen voor nodig om hier uiteindelijk meester in te worden. Er komt namelijk veel bij kijken. Zo voorzien we bij onze verkoopopleiding…
Het plannen van je week verbetert de hoeveelheid werk die je kunt verzetten en de kwaliteit ervan. Ten eerste zorgt een weekplanning ervoor dat je tijd budgetteert en bepaalt hoeveel tijd je gaat besteden aan de specifieke taken en projecten die nodig zijn om je doelen te bereiken. Een tweede…